چگونه اعتماد مشتریان را جلب کنیم؟
مشتری مداری

چگونه می توان اعتماد مشتریان را جلب کرد ؟

امروزه جلب اعتماد مشتریان در محیط فروش  بسیار مهم است. به منظور ایجاد و حفظ اعتماد در طول ارتباطات با مشتریان، توجه و تمرکز در زمینه های زیر لازم است: ۱٫ در ذهن خود برای رویارویی با مشتری آماده باشید. اگر از قبل خود را برای مهیا سازی راه حل یا موقعیت های برخورد با […]

برای کسب و کار شما مدیریت باشگاه مشتریان ضروری است
مشتری مداری مشتری مداری مقالات کارت ویزیت الکترونیکی

ضرورت باشگاه مشتریان

مدیریت باشگاه مشتریان امری ضروری برای کسب و کار شما مصرف کنندگان بر این باورند که باشگاه مشتریان از دیرباز وجود داشته اند، اما در واقع ایده باشگاه مشتری برای اولین بار در اواخر دهه ۱۹۷۰در ایالات متحده به میدان آمد. یک شرکت هواپیمایی آمریکایی برای اولین بار، برنامه Frequent Flyer را اجرا کرد و […]