Email Marketing یعنی استفاده از ایمیل برای تبلیغ محصولات و یا خدمات. اما تعریف بهتر آن، استفاده از ایمیل برای توسعه روابط با مشتریان بالقوه و / یا مشتریان است. ایمیل مارکتینگ بخشی از بازاریابی اینترنتی است که شامل بازاریابی آنلاین از طریق وب سایت ها، رسانه های اجتماعی، وبلاگ ها و غیره می شود. بازاریابی از طریق ایمیل به مشاغل اجازه می دهد تا همیشه مشتریان خود را آگاه نگه دارند.
Email Marketing می تواند شخصی سازی شود
گروه های خاصی از مشتریان می توانند هدفمند یا حتی افراد عادی باشند. به عنوان مثال، ارائه خدمات ویژه به مشتریان در روز تولد مشتری ، یکی از نمونه های شخصی سازی بازاریابی از طریق ایمیل است. (ممکن است یک رستوران در روز تولدش یک ایمیل حاوی ۵۰٪ تخفیف به مشتریان ارائه دهد). بازاریابی از طریق ایمیل به یک تجارت کمک می کند تا در طول زمان با مشتری ارتباط برقرار کرده و رابطه خود را حفظ نماید و این رابطه منجر به افزایش فروش و افزایش وفاداری مشتری شود.
بهترین شیوه ی بازاریابی ایمیلی توسعه لیست ایمیل شخصی به جای خرید لیست (های) ایمیل است. همچنین ایمیل طراحی شده باید ریسپانسیو باشد زیرا طبق آمار بیش از نیمی از افراد ایمیل های خود را با تلفن همراهشان بررسی میکنند.
مزایای Email Marketing
دو مزیت بزرگ در بازاریابی، ایمیلی قیمت و سهولت آن است. ارسال نامه الکترونیکی راهی ارزان برای تبلیغ شرکت و محصولات و / یا خدمات آن در مقایسه با بسیاری از انواع دیگر بازاریابی است. همچنین تنظیم و پیگیری یک کمپین بازاریابی از طریق ایمیل بسیار آسان است و این یک نوع بازاریابی برای مشاغل کوچک بسیار در دسترس است.
ایمیل مارکتینگ جایگاه مناسبی دارد
براساس مطالعه انجام شده توسط HostPapa ، در عصر افزایش استفاده از رسانه های اجتماعی برای تبلیغات:
- ۹۴٪ از کاربران اینترنت از ایمیل استفاده می کنند ، در حالی که تنها ۶۱٪ از رسانه های اجتماعی استفاده می کنند.
- ۷۵٪ از کاربران بزرگسال آنلاین می گویند که بازاریابی از طریق ایمیل روش ترجیحی بازاریابی آنها است.
- بازاریابی از طریق ایمیل اجازه می دهد تا با استفاده از اطلاعات جمعیتی (سن ، درآمد و غیره) هدف گذاری انجام دهید.
- پیام های ایمیل از قالب های گسترده تری نسبت به پیام های رسانه های اجتماعی برخوردارند.
- ایمیل امکان گزارش دهی و تجزیه و تحلیل بیشتری را دارد ، مانند نرخ کلیک ، نرخ باز ، نرخ گزاف گویی و تبدیل.
در مطلب بعد (قسمت دوم ایمیل مارکتینگ چیست؟) ، همراهمان باشید.
